이용안내

영주호 오토캠핑장 이용안내 입니다.

이용요금 및 예약안내

규모

사이트번호 성수기(7,8월) 주말(금,토/공휴일전일) 평일(일~목)
캐빈하우스 (6인용) 2호, 3호 170,000 140,000 100,000
캐빈하우스 (8인용) 1호, 4호, 5호 180,000 150,000 120,000
카라반 (4인용) 1호 ~ 4호 110,000 90,000 70,000
카라반 (6인용) 5호 ~ 12호 140,000 120,000 100,000
카라반 (8인용) 13호 ~ 15호 160,000 130,000 110,000
동물 카라반 (4인용) 1호 ~ 8호 140,000 120,000 100,000
트레일러 1호 ~ 11호 55,000 50,000 45,000
텐트데크 12호 ~ 50호 45,000 40,000 35,000
오토사이트 A 1번 ~ 55번 40,000 35,000 30,000
오토사이트 B 56번 ~ 80번 40,000 35,000 30,000

● 영주호오토캠핑장 사용요금은 영주호오토캠핑장 조례 일부 개정조례안에 의해 22년 5월 1일(실시간예약 5월2일)부터 적용됩니다.

 캠핑장 사이트 번호 안내 : 객실, 동
  • – 캐빈하우스 : 6인용(2번, 3번), 8인용(1번, 4번, 5번), (캐빈하우스 이용인원은 최대 가능 인원이며, 4인용 6인용이 적정 인원입니다)
    – 카라반 : 4인용(1~4번), 6인용(5~12번), 8인용(13~15번), (카라반 이용인원은 최대 가능 인원이며, 2인 4인 6인용이 적정 인원입니다)
    – 동물 카라반 : 미성년자들만 숙박 불가합니다. 성인 4인 기준으로 부모 동행시 12세 미만 2명까지 추가 이용 가능합니다. (단, 배게 및 침구류 지급 안됩니다)
    – 데크 : 트레일러 전용 데크(1~11번), 텐트용 데크(데크 12~50번)
    – 오토사이트 : A구간(1~55번), B구간(56~80번), 사이트별 크기가 다릅니다. 홈페이지에서 오토사이트 소개를 보시고 크기를 확인 부탁 드립니다.

  • ● 예약 방법 안내
    – 실시간 예약 : 홈페이지에서 실시간 예약 시스템을 이용한 카드 결제 및 실시간 계좌 이체 가능
    – 현금 입금(계좌 송금) : 실시간 예약 시스템에서 예약 가능 사이트 확인 후 고객센터를 통한 계좌로 현금 입금 (신한은행 140-014-812091, 주식회사 브랜드포럼)
    – 장박 예약 및 결제 : 고객센터로 문의 바랍니다. 카드 키인방식(포스기) 결제 및 입금 계좌 안내.(장박 이용료는 홈페이지 공지사항을 확인 부탁 드립니다)

  • ● 추가 요금 안내
    – 카라반, 캐빈하우스 예약인원 및 기준인원 초과시 요금 1일 1인당 15,000원 입니다.(체크인시에만 추가 가능)
    – 사이트 이용 차량 1대 외 추가 차량 캠핑장 이용 및 주차시 주차요금 3,000원 입니다. (관리동 결제)
    – 캠핑장 이용 퇴실 시간 초과시 카라반, 캐빈 및 오토사이트와 데크 사이트 추가 요금을 징수합니다.
    – 쓰레기 봉투 20L, 50L (관리동 사무소 및 매점에서 구입가능)

  • ● 기타 안내
    – 캐빈하우스, 카라반 인원 기준은 36개월 이상 어린아이부터 입니다.(캐빈 및 카라반 옆 트레일러, 텐트 설치 금지)
    – 체크인시 관리동에서 쓰레기 분리수거용 비닐(20L)을 구매 후 캠핑 이용.(타지역 분리수거용 비닐 사용 금지)
    – 숙박이용 요금에 샤워장/세탁실/전기사용료 사이드 포함입니다. (사용시간 별도 지정)
    – 카라반 및 캐빈하우스 이용시 개인 세면도구 및 수건 등은 지급하지 않습니다.(매점에서 구입 가능)
    – 매점에서 화롯대 및 장작, 바베큐 관련하여 대여 해 드리고 있습니다

단박 환불규정 (6박 미만 / 성수기 7,8월)

취소 기준 취소수수료(비수기) 환불액(비수기) 취소수수료(성수기) 환불액(성수기)
숙박당일 100% 환불없음 100% 환불없음
숙박 1~2일전 20% 80% 환불 80% 20% 환불
숙박 3일전 10% 90% 환불 70% 30% 환불
숙박 4~5일전 0% 100% 환불 50% 50% 환불
숙박 6~7일전 0% 100% 환불 0% 100%환불
예약일~ 숙박8일전 0% 100% 환불 0% 100%환불

장박 환불규정(6박 이상 / 성수기 비수기 동일)

취소 기준 취소수수료 환불액
숙박당일~7일전 100% 환불없음
숙박 8~14일전 50% 50% 환불
숙박 15~21일전 30% 70% 환불
숙박 22~29일전 10% 90% 환불
숙박 30일전 0% 100% 환불
● 고객 센터 : 전화 070-5129-1674 (평일 근무시간 내 상담, 예약 취소 및 환불)
– 예약 취소 및 환불 신청은 홈페이지 문의게시판 (예약 취소 및 문의) 또는 직접취소하여 주시면 안내 드립니다.
– 예약 
취소 환불 업무시간은 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 입니다. 업무시간 종료 후 취소는 다음날로 적용됩니다.
– 현금 입금 및 카드 결제 예약 및 취소는 접수 후 영업일 기준 1~5일 소요될 수 있습니다.

 예약 취소 및 환불 주요 규정 소개
  • – 올바른 예약문화 정착을 위하여 예약취소시 규정을 위와 같이 운영하고 있으니 꼭 확인 후 예약해 주시기 바랍니다.
    – 캠핑장 입실 후 단순변심 및 결제건에 대한 환불은 불가합니다. (환불액은 객실전체 요금에서 환불 됩니다)
    – 환불규정에 따라 환불드리는 금액에 차이가 있으니 반드시 확인하시기 바랍니다.
    – 환불은 입금자 또는 결제자명으로만 가능하며, 환불 수수료는 제외한 후 입금 또는 취소 됩니다.
    – 1개월 이상 장기숙박 예약일 경우 환불규정은 상이하오니 확인해 주시기 바랍니다.
    – 예약 결제 완료 후 2시간 이내 취소요청시 전액환불이 가능하나, 그 외에는 ‘입실일로부터 남은 날짜’에 따라 위의 규정을 따릅니다.
    (당일 이용 예약 후 취소는 환불이 어렵습니다, 이점 유의하여주시기 바랍니다)
  • 캐빈하우스, 카라반, 데크/오토사이트

    체크인 : 14:00 ~ 20:00 이전까지 입실가능(신분증 및 개인정보 확인 후 이용)

    체크아웃 : 익일 정오 11시까지 (퇴실 시간 초과시 추가 요금 발생)

  • 캠핑장 체크인 준수: 미리 도착하셔도 입실은 되지 않습니다. (차량 등록에 의한 14:00부터 차량 출입 가능 / 미등록 방문차량은 20시 이후 출입통제)

  • 퇴실 시간 연장 및 퇴실시간 초과 시 추가 요금을 징수합니다.

    카라반, 캐빈 추가요금 : 1시간 ~ 2시간 15,000원, 3시간까지 25,000원, 3시간 초과시 1일 사용료 징수

    오토사이트(A,B), 데크사이트 추가요금 : 1시간~2시간 10,000원, 3시간까지는 20,000원, 3시간 초과시 1일 사용료 징수