고객센터

영주호 오토캠핑장 고객센터 입니다.

카드 취소가 안되어있어요

  • 작성일

    2025.12.28
  • 조회

    12
2025/12/26~2025/12/28 캐빈2호에 2박을 신청했다가 취소 후 다시 신청했었는데요, 앞서 취소한 건 28만원에 대해 카드 결제취소가 접수되지 않아 중복으로 카드결제 요금이 청구되어서 돈이 빠져나간 상태입니다. 확인요청드리며 중복 청구된 요금 28만원에 대해 취소처리해주세요..,
  • 답변

    안녕하세요! 영주호오토캠핑장입니다. 말씀주신 예약건 확인되었고, 유선으로 처리 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.